EIP*1のパフォーマンスマネジメント

会社で入れているEIPのパフォーマンスマネジメント(PM)を
まじめにやろうという話になり、巻き込まれている。
自分ちでPMも出来ないのに、お客様に「投資効果ありますよ」とは
いえないだろう、というのが発端。
とってもいいことなんだけど、何を狙ってEIPを導入しているかが
かなりあいまいなのが問題です。
ここからきっちりやるしかないかな・・。